Na
palma da mão – As lojas virtuais de aplicativos para celulares estão
repletas de opções para facilitar a vida dos torcedores durante a Copa
do Mundo. Muitos se dedicam a prestar serviços básicos, mas a lista
também inclui programas que ajudam a não perder nenhum lance em campo,
que recebem notÃcias atualizadas do torneio e oferecem até uma versão
virtual do álbum de figurinhas do Mundial.
O “Vá de Ônibus”, por exemplo, vai facilitar o deslocamento pelo Rio
de Janeiro. O aplicativo trará informações sobre toda a malha do
transporte público carioca, inclusive conexões com barcas e trens. O
aplicativo estará disponÃvel em português, inglês e espanhol a partir de
junho nas versões Android e IOS.
“Nós decidimos investir na comunicação com o usuário”, justifica
Guilherme Wilson, gerente de planejamento e controle da Federação das
Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Rio de Janeiro
(Fetranspor). O projeto do aplicativo consumiu oito anos de trabalho e
teve investimento de cerca de R$ 2 milhões.
Itinerários e tarifas
O Rio de Janeiro espera um milhão de turistas durante a Copa, e a
maioria deve usar o transporte público para se movimentar pela cidade.
Por isso, o “Vá de Ônibus” oferece dados como itinerários, tarifas,
localização dos cerca de 12 mil pontos de ônibus espalhados pela região e
também aponta a qual distância está o ônibus procurado, em tempo real.
“Isso dá liberdade para o passageiro decidir se espera, se pega outro
meio de transporte, enfim, dá mais liberdade de escolha”, comenta
Guilherme.
Outra novidade é o uso da realidade aumentada, recurso que integra os
mundos real e virtual. No caso do “Vá de Ônibus”, o usuário precisa
levantar o celular como se fosse tirar uma foto. Na tela, é possÃvel
seguir os “geotags” com informações a respeito de cada ponto
visualizado. Dessa maneira, dá pra localizar o ponto de ônibus ou a
estação de metrô mais próximos.
Desde 2006, a Fetranspor disponibiliza online dados sobre as linhas,
horários e itinerários. O Rio de Janeiro foi uma das primeiras cidades
no Brasil a fechar uma parceria com a Google Transit, em 2008. “As
informações nessa plataforma só eram atualizadas uma vez por ano. Agora,
as atualizações são semanais. Faz muita diferença”, completa Guilherme.
Serviços alternativos
Outra alternativa é a base de dados do App “Moovit”, que cruza
informações das operadoras de transporte coletivo em todo o mundo com
dados da movimentação em tempo real dos usuários que usam o sistema.
Assim, além dos dados oficiais de horários e rotas, o aplicativo
consegue mapear eventuais distúrbios nos planos. Para a Copa, o foco da
empresa são as rotas de transporte coletivo do Rio de Janeiro e São
Paulo, mas outras cidades brasileiras já estão incluÃdas na cobertura do
aplicativo.
Nas cidades que não contam com esse tipo de serviço, o turista vai
precisar pedir ajuda aos moradores. E pra facilitar a comunicação,
existem aplicativos como o “Duolingo” ou o “Mosalingua”, ambos com
versões gratuitas para Android e IOS, que oferecem aulas de conversação
em português. Depois de conhecer as palavras básicas, fica mais fácil
entender como ir e vir. Outra opção é turbinar o smartphone com um
dicionário que funciona offline.
Já na chegada ao aeroporto, o turista pode pedir socorro: um
aplicativo organizado pela própria Infraero oferece informações em tempo
real horário de pousos e decolagens. Telefones úteis e serviços dos
aeroportos também estão incluÃdos. Usuários do software podem ainda
compartilhar informações em redes sociais. Já o aplicativo “Aeroperto”,
desenvolvido pelo governo brasileiro em parceria com o site de viagens
TripAdvisor, sugere o que fazer dentro do próprio aeroporto ou nas
imediações.
Dinheiro na mão
O “Onde tem táxi aqui?” aponta os pontos de taxi oficialmente
cadastrados nas imediações, mas não disponibiliza os dados em tempo
real. E só em português. Já o “Easy Taxi”, em português e inglês,
permite que taxistas façam seu cadastro e recebam chamadas de
passageiros que também usam o App. O aplicativo promete facilitar o
pagamento das corridas, autorizado de um smartphone para o outro.
O governo federal também recorreu à tecnologia para assegurar que os
turistas estrangeiros troquem dinheiro em locais credenciados. Para
isso, cadastrou casas de câmbio de todo o paÃs em um aplicativo, o
“Câmbio Legal”. A pesquisa das melhores cotações, no entanto, depende do
próprio usuário. O App mostra apenas como chegar ao posto credenciado e
não informa os valores para a troca da moeda estrangeira por reais.
Ajuda e denúncias
Em caso de qualquer imprevisto, como a perda de passaporte, o turista
estrangeiro pode recorrer ao aplicativo “Consulados”. A ferramenta foi
lançada pela Secretaria da Segurança Pública de São Paulo em português e
inglês, e ajuda a localizar um determinado consulado.
O app conta com as sedes consulares de 41 paÃses, além dos endereços e
telefones das delegacias especializadas em atendimento ao turista. O
sistema é integrado ao Google Maps, o que permite traçar uma rota até o
local.
Já o aplicativo “Guia do Consumidor Turista”, em português e inglês,
oferece respostas rápidas para quem tiver problemas na hora das compras
feitas durante o Mundial. O guia orienta o turista sobre seus direitos e
onde buscar ajuda. A ferramenta se concentra em setores como hotéis,
companhias aéreas, transportes terrestres, setores de telecomunicações,
saúde e alimentação.
Informação atual
Enquanto a bola rola nos gramados das 12 arenas preparadas para a
Copa, os torcedores podem receber informações na palma da mão. A FIFA
preparou um aplicativo gratuito que traz o perfil das seleções,
notÃcias, estatÃsticas e dados de todos os campeonatos reconhecidos pela
entidade. Os torcedores brasileiros também podem baixar o aplicativo
oficial da seleção.
Ucho.info
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quinta-feira, 5 de junho de 2014
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Aplicativos para celulares e smartphones tentam ajudar torcedor durante a Copa do Mundo
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